Robin Pfaff - Stellvertr. Referatsleiter beim Land Schleswig-Holstein
Robin Pfaff arbeitet beim Land Schleswig-Holstein und hat dort das Thema „UX in der öffentlichen Verwaltung“ unter seine Fittiche genommen. Er treibt als Projektleiter das Projekt KERN voran, mit dem ein UX-Standard für die öffentliche Verwaltung in Deutschland geschaffen wird. Der digitale Staat, einfach, intuitiv und barrierearm für alle Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen – dafür brennt er mit viel Leidenschaft.
Robin Pfaff works for the State of Schleswig-Holstein, where he is responsible for the topic of UX in public administration. As project lead, he drives the KERN project, which aims to establish a UX standard for public administration in Germany. He is deeply passionate about a digital state that is simple, intuitive, and accessible for all citizens and businesses.
Beiträge
Deutschlands digitale Verwaltung gleicht einem visuellen Flickenteppich. Wie lässt sich in dieser komplexen föderalen Landschaft nutzendenzentriertes Design skalieren? KERN adressiert diese Fragmentierung durch einen offenen UX-Standard, der föderale Identitäten wahrt. Wir zeigen, warum Open Source der Schlüssel zu nachhaltiger Standardisierung ist und wie KERN durch Technologieunabhängigkeit, modulares Multi-Theming und Barrierefreiheit by Design föderale Vielfalt mit einheitlicher UX verbindet
Germany's digital administration currently resembles a patchwork quilt. How can user-centred design be scaled up in such a complex federal landscape? KERN addresses this fragmentation by establishing an open UX standard that preserves federal identities. We demonstrate why open source is the key to efficient, sustainable standardisation, and explain how KERN combines federal diversity with a uniform UX through technology independence, modular multi-theming and accessibility by design.